Сервис
СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА:
- пусконаладочные и шеф монтажные работы;
- гарантийное обслуживание;
- поставка оригинальных запасных частей и расходных материалов;
- послегарантийное обслуживание деревообрабатываюших станков оборудования;
- диагностику и ремонт станков и оборудования.
СДЕЛАТЬ ЗАЯВКУ С САЙТА ИЛИ ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК МЕНЕДЖЕРА
При обращениях в сервисную службу, связанных с ремонтом, обслуживанием или наладкой оборудования, необходимо,
указывать следующие данные, которые находятся на шильде станка:
Заявка на сервисное обслуживание.
Выберите формат
бланка заявки:
ГАРАНТИЯ
Гарантия завода изготовителя, как правило, составляет 12 месяцев. В отдельных случаях, производитель предоставляет
расширенную гарантию на 18, 24 или 36 месяцев.
Под термином «Гарантия» подразумевается:
и спецификацией, а также прошло тест-контроль на предприятии, перед отгрузкой. Европейское оборудование имеет сертификаты
соответствия CE и РОСТЕСТ.
в процессе эксплуатации, в течение гарантийного срока.
уполномоченные сервис-инженеры дилера/дистрибьютера оборудования.
Гарантия не распространяется:
фирмы-производителя и СНиПов и ГОСТов Российской Федерации.
преобразователи, датчики и индикаторы параметров и т.п. оборудования.
Ограничение связано с тем, что производитель оборудвания не является производителем этих компонентов, а приобретает их в
других компаниях.
В этом случае, каждый из узлов и компонентов сопровождается отдельной гарантией, предоставленной производителем этого узла.